Обратная связь с клиентами

Здесь вы можете задать ваш вопрос или высказать свои отзывы и пожелания.
Анкеты отдыхающих



Добрый день!не очень добрый отзыв хочу оставить. Немного предистории. Ранее семьёй отдыхали в вашем чудном уголке, очень понравилось. Сейчас по долгу службы переехали в г. ЧИТА. сейчас вернулись в отпуск в г. С-прг. Возможности останавливаться нет, знаю, что у вас есть услуга погулять по территории, позвонила администратору, уточнила, администратор подтвердила, пожалуйста. Приезжайте, погуляйте. Мы собрались, приехали с ребёнком, и, нас не пустили! Уважаемый Олег, мотивировал, что администратор нас неправильно информировала, а правила он менять, к сожалению, не может... Уважаемые, хочу сказать, что в наше время сервиса, наверное, надо быть немного с походом Индивидуальным в своей работе. Ведь мы, уже, приехали с ребёнком! Простите, остался очень большой негатив. Очень пытаюсь себя уговаривать, но хочется сказать, что так нельзя работать, за информацию выдаваемую представителями пансионата несёт ответственность пансионат и должно быть выдержанно лицо и, соответственно, сервис.

Здравствуйте, Светлана!
С 1 мая 2019г. по 1 сентября 2019г. прогулки на территории Пансионата, не проживающих на территории Пансионата, запрещены (об этом информирован каждый администратор). Разрешаем только прогуляться до Храма, там есть выход на воду, можно полюбоваться просторами нашего озера.
Так же мы против того, чтобы у Храма загорали и отдыхали оголенными, для этого есть специально отведенные места.
Заранее приносим свои извинения.

Наша семья в составе трёх человек ( Я, МУЖ И СЫН) отдыхали в 2014 году две недели. Два номера на первом этаже занимали. Несмотря на неустойчивую погоду не пропускали ежедневного купания в речке. Природа великолепная, наблюдали за зеркально чистыми деревьями, как будто листья на деревьях специально промывали каждый день. Небольшой спортивный , скромный комплекс притягивал к себе, а сейчас глядя на новые фото, преобразился. Питание в столовой скромное, но сытное, ежедневно выпечка. Спасибо администратору Олегу.

И снова здравствуйте!
В этом году я уже дважды посетила пансионат «СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ», и сразу же влюбилась, в эти места!
Природа на Валдае бесподобная! Зимой гуляли по заснеженному, словно сказочному, лесу, наслаждаясь морозным воздухом! Весной вдохновлялись пробуждением природы! Пение птиц - среди тишины, увлекает в мир эйфории!
Одним из полюбившихся мест, для получения вдохновения, стал единый ансамбль – ХРАМ, построенный во имя преподобного Сергия Радонежского и спуск по деревянной лестнице, необычной конструкции, к озеру Ужин. В вечернее время храм особенно красив, когда включают подсветку. Это просто шедевр архитектуры! Картина завораживает, испытываешь умиротворение в душе.
Хочу выразить благодарность руководству, за хорошую организацию работы пансионата! Внимательный и отзывчивый персонал!
На прилегающей территории и в помещении все предусмотрено для комфортного отдыха! Номера уютные, мебель отличного качества, необходимая бытовая техника присутствует, можно приезжать налегке. Особое внимание хочу уделить питанию, это и широкое разнообразие блюд, и одновременно, сбалансированное меню. Вкусное, сытное и правильное питание!
В любое время года каждый найдет себе занятие по душе. На воздухе, и в спортзале, где хорошее спортивное оснащение, баня и сауна, организация поездок на экскурсии, романтические ужины на двоих, при свечах и под звуки саксофона….
Эмоции до сих пор переполняют меня!
Здесь действительно отдыхаешь душой и телом! Теперь пансионат стал моим излюбленным местом отдыха! Планирую и в дальнейшем приезжать, восстанавливать свои душевные силы только сюда!
Процветания вашему пансионату на долгие годы!
С глубокой признательностью,
Светлана Воеводина.

Посетили пансионат с 27 по 31 октября 2017. Благодарим персонал пансионата за отличную организацию нашего отдыха. Отдельная благодарность сотрудникам столовой и лично Валентине Ивановне за чудесные ватрушки,Валдайские пироги с брусникой и простую домашнюю кухню. Желаем всем доброго здоровья и всяческих благ. Директору Петру Ивановичу: телу здравия, душе спасения, духу укрепления. Развития и процветания всех Ваших дел, а всем планам свершения.
Оценки по 5 бальной шкале: Номера 5, Баня 5, Столовая и кухня 5++, Организация процесса 5, Персонал 5+, Красота природы 6.
Рекомендуем всем ценителям Природы и спокойного отдыха.

Сергей и Ко. Москвичи.

Большое спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Отдыхали с 6.07 по 12.07.2017 года.В целом нам все понравилось. Красивая природа, уютные номера, вкусная еда, вежливый персонал. Очень жаль, что в это время не было экскурсий, но выручили администраторы пансионата (Олеся, Галина, Елена)- рассказали, где какие достопримечательности посмотреть и как заказать такси. Очень жаль, что на территории пансионата нет клуба или концертного зала, и не работает бар.
Не считая этого плохой погоды и обильного количества комаров все понравилось:питание отличное,красивая природа,отношение персонала к работе и отдыхающим на 5+(все объяснили,показали,рассказали).Хотелось бы конечно чтобы бар работал и была бы какая - нибудь развлекательная программа, но общего хорошего впечатления отсутствие этого не портит.Большое вам спасибо за отношение и хороший отдых!

Уважаемый Олег и все сотрудники пансионата "Северное сияние"!Сердечно поздравляю вас с Новым Годом,желаю добра,мира,благополучия,творческих успехов! "Сказка"валдайского края,подаренная всеми вами несколько лет назад, живет в моем сердце.Осталось так мало-взять и приехать вновь!Спасибо!
Надежда Алексеевна,Казань

Большое спасибо Надежда Алексеевна!

Наш дорогой, любимый и безумно уютный Пансионат "Северное сияние"!
От всего сердца благодарим Вас за возможность превратить самый важный день для нашей семьи с Зимнюю сказку!
Как всегда: приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любую секунду, чуткое отношение к нашим пожеланиям, уютнейшее размещение всех гостей, терпение к нашей шумной компании, вкуснейшая кухня и светлый банкетный зал.
Будем возвращаться к Вам в гости еще не раз. А всех гостей Пансионат просто очаровал, и многие уже поинтересовались, как можно к Вам попасть самостоятельно.
Спасибо вам тысячу раз!

ПРИВЕТ! ДОЛГО СОБИРАЛАСЬ НАПИСАТЬ ! В ПАНСИОНАТЕ ОТДЫХАЕМ УЖЕ 10 ЛЕТ ! ЭТО ДЛЯ НАС РАЙ ! ПО ДРУГОМУ СКАЗАТЬ НЕ МОГУ ! МОЯ ЧАСТИЧКА ДУШИ И СЕРДЦА НАХОДИТЬСЯ НА ВАЛДАЕ ! ВЫ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАКАЯ ГАРМОНИЯ ДУШИ И ПРИРОДЫ ПРОИСХОДИТ ВО ВРЕМЯ ОТДЫХА В ПАНСИОНАТЕ ! АДМИНИСТРАТОР ОЛЕГ , ОЧЕНЬ ЧУТКИЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ! ОН ДЕЛАЕТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО , ЧТОБЫ НАМ БЫЛО КОМФОРТНО И МЫ НЕ ДУМАЛИ НИ О ЧЕМ , КРОМЕ ОТДЫХА ! СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЕГО ЗАБОТУ О КАЖДОМ ,КТО ПРИЕЗЖАЕТ В ПАНСИОНАТ ! АТМОСФЕРА ЦАРИТ ПРОСТО СКАЗОЧНАЯ ! ДЛЯ ЛЮБОГО ВОЗРАСТА В ПАНСИОНАТЕ НАЙДЕТСЯ РАЗВЛЕЧЕНИЕ ! ДЕВОЧКИ -АДМИНИСТРАТОРЫ ПРОСТО СУПЕР ! ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 200 % ! КОРМЯТ ОЧЕНЬ ВКУСНО И МНОГО ! ВСЕГДА ПОПРАВЛЯЕМСЯ С МУЖЕМ НА НЕСКОЛЬКО КГ ! ТОЛЬКО УЕХАЛИ С ПАНСИОНАТА , А УЖЕ МЕЧТАЕМ ВЕРНУТЬСЯ СНОВА! СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ ЗА ВСЕ !
С УВАЖЕНИЕМ И ЛЮБОВЬЮ ! КОЛПАКОВЫ ! ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ !

Большое спасибо за тёплые слова!

Вы супер! Спасибо за хороший отдых! Природа просто класс!

Спасибо!

Добрый день.
интересует наличие мест в начале мае (2 взр плюс 2 ребенка)

Здравствуйте!
Звоните: 8(908)291 43 86 все подробно расскажем.
Спасибо!

Прекрасный современный отель в совершенной глуши. Для любителей прогулок по лесу. Только вы и природа. При этом сытный завтрак-обед-ужин и уютный тёплый номер со всеми удобствами в вашем полном распоряжении. Понравилось.

Спасибо!

Эдуард Цыганков
Прекрасно провели три дня на СС !!! Мангал у нашей с друзьями квартирки)) жарили мясо!!! Было -30! Тачка не завелась))
Были на рыбалке, были в бане, кормили белочек, ходили на лыжах, гуляли по озеру и лесу, были в Подворье...
Благодатная Валдайская природа!!!

Спасибо Эдуард!

Нателла Ефименко
Спасибо всем работникам «Северного сияния» за замечательный отдых!!! Приезжаем к Вам уже четвертый год подряд и каждый раз привозим своих друзей, которые на базе впервые! Реакция у всех похожая: восторг и желание вернуться сюда ещё! Пространство на базе пропитано душевным покоем, добротой и состоянием блаженства, если это можно выразить словами. Отдельная благодарность менеджеру Олегу, администратору Олесе и официанту ресторана Софье! Спасибо Вам ребята за внимательное и душевное отношение к людям! Счастья Вам, удачи и процветания!!!!

Большое спасибо!

Большое спасибо за хороший отдых! Приедем ещё! Михайловы

Спасибо!

Возможно ли узнать имена персонала, работавшего в столовой с 3 по 6 января?

Да конечно, звоните 8 908 291 43 86 буду рад Вам помочь.

Сообщите,пожалуйста,есть ли у вас 2-3 места(двое детей ,один взрослый)с 6 по 8 января? Возможно ли заказать рождественский ужин на 6 человек 7 января?

Здравствуйте!
Места в наличии есть.
Забронировать можно по номеру: 8 908 291 43 86

Уважаемые гости!

Мы пропагандируем спокойный семейный отдых без шума, пьяного веселья и ненормативной лексики. Поэтому, если Вас это устраивает, то добро пожаловать к нам!

Общая характеристика

Небольшой пансионат (80 мест зимой и 100 — летом) круглогодичного действия, с оказанием ряда лечебно-оздоровительных услуг и услуг отдыха (мед. лицензия №565 от 31.10.2000, код отрасли 91610, 91517). Расположен в живописном месте курортной зоны Валдайского национального парка. Филиал Общества с ограниченной ответственностью «РУМБ-АНТЭКС» «Пансионат "Северное Сияние"».

Пансионат «Северное сияние»
© 2003—2019
вход

Рейтинг@Mail.ru